【各種商品、サービスのお申込み、ご注文についてのご案内】特定商取引法表示
◆ご注文方法
在庫がある商品については、Aloha Craftsホームページの購入フォームよりご注文いただき、折り返し当社からご注文内容の確認メールを返送させて頂いた時点で注文成約となります。
日本国内在庫がなく、ハワイからの取り寄せ商品については、お問い合わせフォームよりご連絡いただき、お客様とメールまたはお会いしてお打ち合わせなどを経た上で、正式に当社よりご注文書を発行した時点で注文成約となります。
◆お支払い方法
銀行振込、または商品代引き（恐れ入りますがお振込み手数料、代引き手数料はお客様負担でお願いいたします）、店頭でお支払いのいずれかにてお支払いください。
ホームページからのご注文、ならびに店頭でのお支払い、代引きでのお支払いには現金のほか、クレジットカードもご利用頂けます。
◆商品代金以外に必要な料金
・送料〔通常料金525円～1260円 （配送地域により異なる）、あるいは注文数により変動いたします。〕
※日本国内納品の場合の送料と、ハワイにて商品納品時の送料は異なりますので、正式注文前に、送料についてお見積もり、ご連絡を差し上げます。
・消費税（総額表示のため代金に含む）、銀行振込手数料、代引き手数料
◆配送日
・ お客様の指定日（受注日から1ヶ月以降でお願いいたします）
※商品によっては、1ヶ月以上納期が必要な商品もございますので、納期に余裕を持ってご注文、ご依頼ください。
◆納品場所
・日本全国（店頭に引き取り、または宅急便にて当社より発送）
・ハワイ州
※オアフ島ホノルル近郊にご滞在の場合には手渡しできる場合もあります。
※オアフ島以外の他島については、その都度ご注文内容に応じてご相談させていただきます。
◆お支払い期限
ご注文成約日より1週間以内
※お支払いの完了を持って正式発注となりますので、速やかにお支払い手続きをお願い申し上げます。
◆配送方法
宅配便（クロネコヤマト）、またはAloha Crafts店頭にて直接受渡。
ハワイ納品の場合には、米国USPS郵便サービスまたはFEDEXなどの宅配便、現地在住スタッフによる手渡し、のいずれかの方法をご提案し、お客様と都度調整いたします。
◆キャンセル
オーダーメイドのため原則として受付けておりませんが、やむない事情によりキャンセルの際は、配送指定日の1週間前までは50％、それ以降は100％のキャンセル料を承りますのでご了承願います。
◆返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
誤納品・不良品等の場合、商品受取後２日以内にご連絡をお願いいたします。
ご注文の品物と交換させていただきます。
箱の変形など、商品自体に問題がない場合、及び商品発送後の万一の事故・取扱不注意等による商品の破損の場合の返品・交換はいたしかねますのでご了承願います。
商品には万全を期しておりますが、その他商品到着時にご不明点がございましたら直ちにご連絡頂けますようお願い申し上げます。
◆返品時の費用負担
誤納品・不良品の返品時送料は当社負担とする
◆個人情報の保護
「通信販売における個人情報保護ガイドライン」に準じます。
◆その他 オーダーメイドのご注文につきましては内容により納品可能時期が変わってきますのでご注文時に確認させていただいております。
【サイトポリシー】
当サイトは、お客様の個人情報について、お客様の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
お客様から個人情報をご提供していただき、お客様へのサービスにご利用させていただく場合があります。その目的以外には利用いたしません。
そして、ご提供いただいた個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、適切な管理を行っております。
【販売業者】
株式会社 ロカヒクリエーションズ (Wedding Aloha)
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-28-6#107
TEL 0422.21.7878 | 0422.27.5477 FAX 0422.21.8151
【業務責任者】
住友 玲子
